Musique d’attente libre de droit au téléphone
Les musiques libres de droit (SACEM et SCPA pour la téléphonie) ont l’avantage de ne pas générer de surcoût à l’utilisation, quelle que soit la durée de cette utilisation par votre entreprise. C’est donc une démarche financièrement intéressante que de choisir une musique libre de droit pour son accueil téléphonique.
La musique libre de droit en téléphonie
Les coûts en termes de droits pour la téléphonie sont de deux ordres : la SACEM pour les auteurs compositeurs et éditeurs de musique et la SCPA pour les producteurs. Musicotel propose des musiques libres de droit pour la téléphonie, là où la majorité des fournisseurs proposent une exonération partielle des droits (en exonérant uniquement la SCPA par exemple). Soyez vigilant au périmètre de l’exonération qui vous est proposé pour ne pas avoir de mauvaises surprises (et une facture annuelle à régler). Dans tous les cas ce n’est pas nécessairement de la musique classique qu’il vous faut choisir… des compositions modernes sont disponibles afin de parfaitement refléter votre entreprise.
Comment choisir la bonne musique libre de droit au téléphone ?
Votre musique d’accueil téléphonique sera constitutive de votre démarche d’identité sonore : elle crée de l’émotion, représente votre entreprise, véhicule une image spécifique et finalement donne une information. Il est donc important que votre musique d’attente téléphonique soit cohérente avec votre image de marque en véhiculant les valeurs clés de l’entreprise. Il est aussi primordial que votre musique au téléphone ne soit pas répétitive, lassante ou énervante, au risque de faire rapidement raccrocher l’appelant.
En cas de besoin n’hésitez pas à vous faire accompagner dans le choix de la meilleure musique pour votre téléphonie, nos spécialistes sont là pour ça ! Toutefois pour vous éviter une choix compliqué, nous proposons volontairement un catalogue restreint mais entièrement adapté à la téléphonie d’entreprise.
Si vous ne trouvez pas votre bonheur, nous pouvons aussi vous accompagner sur une création musicale sur-mesure, qui restera libre de droit. Nos musiciens compositeurs / arrangeurs ne sont pas soumis au régime SCPA et SACEM et nous permettent de vous proposer la mise en place d’une identité sonore en téléphonie. Le pack idéal sur-mesure en matière de musique en téléphonie c’est un prédécroché d’une dizaine de secondes, une attente téléphonique de l’ordre de 30 à 60 secondes et une musique de répondeur de maximum 30 secondes.