Exemples de messages de pré-décroché
Le prédécroché va concrétiser dès les premières secondes le soin que vous apportez à la qualité de la relation client dans votre entreprise. Pensez à dire bonjour et à préciser le nom de votre entreprise. Voici quelques exemples de message prédécroché :
• Bonjour et bienvenue chez XXXX. Nous allons prendre votre appel au plus vite…
• XXXX, bonjour ! Votre appel va être traité dans quelques instants…
• Bienvenue chez XXXX ! Une opératrice va vous répondre. Dans l’attente, pensez à consulter notre site internet www.XXXX.fr pour y retrouver nos dernières actualités.