Exemples de messages de fermeture/répondeur
Voici quelques exemples de messages possibles pour votre boîte vocale :
• Bonjour et bienvenue. Nos services sont actuellement fermés. Nous vous invitons à renouveler votre appel. Merci.
• Pour cause de congés, nos bureaux sont actuellement fermés. Merci de renouveler votre appel ultérieurement.
• Bonjour ! Nous ne pouvons vous répondre actuellement. Merci de nous laisser un message après le signal sonore en indiquant vos coordonnées et la raison de votre appel, nous vous rappellerons dans les meilleurs délais. A bientôt.
Ceux-ci sont des grands classiques, mais il est à noter qu’il est possible de les simplifier. En effet, rien ne sert d’insister sur le fait que vous ne pouvez prendre l’appel, puisque les appelants le savent (ils sont sur votre répondeur !).
Ainsi dans le cadre d’un message répondeur personnel, nous vous préconisons :
• Bonjour vous êtes bien sur le répondeur de XXXX. Laissez-moi un message et je vous rappellerai dès que possible. Merci.
Enfin, ne négligez pas une version anglophone de votre texte pour tous vos contacts étrangers. Cela fait plus ouvert, plus international et donc plus professionnel. Voici une traduction possible du message ci-dessus :
• Hi, you’ve reached XXXX’s voicemail. Please leave me a message and I’ll call you back as soon as possible. Thank you.
Professionnalisez votre message répondeur en suivant ces quelques conseils et passez par nos services pour une voix optimale !
Un message répondeur bilingue sera structuré comme suit :
• Bonjour, vous êtes sur la boîte vocale de Jean Registre. Merci de laisser un message, je vous rappellerai dès que possible. Hello, you’ve reached Jean Registre’s voicemail. Please leave a message and I’ll call you back as soon as possible.
Ou encore :
• Bienvenue sur le répondeur de Jean Registre. Merci de déposer votre message, j’y donnerai suite dès que possible. Welcome on Jean Registre’s voicemail. Please leave a message, I’ll call you back as soon as possible.
Pour vous aider à partir de ces exemples, n'oubliez pas nos règles essentielles :